سياسة الاستبدال والإسترجاع

الإستبدال :

نفيدكم علماً بأنه لا تتوفر خدمة الارجاع أو الاستبدال على منتجاتنا

 لأسباب الصحة والسلامة

و أنه لن يتم النظر في الإرجاع والاسترداد إلا إذا تم اعتبار المنتج 

معيبًا

 الإسترجاع :

1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي 

2-  التعامل مع استرداد القيمة مباشرةً عند استلامنا المنتج في حالته المطلوبة من خلال طريقة الدفع المستخدمة عند تقديم الطلب

3- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الإستبدال و الإسترجاع 

و الرسوم الأخرى كرسوم الشحن أو رسوم الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد

تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال :

تختلف تكلفة رسوم الاسترجاع و الاستبدال مع شركات الشحن 

حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى أحد حساباتنا البنكية